l44 app শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্ত
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৫
l44 app - এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুসারে প্রণীত হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১. অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা
l44 app - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বাতিল করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক — ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার কারণ হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের এবং পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
২. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট
l44 app বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি যেমন বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয় এবং নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায় এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। ডিপোজিটের পর বোনাস বা অফার পেতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে যা আলাদাভাবে প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
৩. বেটিং নিয়মকানুন
সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে প্ল্যাটফর্মের ক্যাশআউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক ক্যাশআউট সম্ভব। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ডেটা ফিড সমস্যার কারণে কোনো বেটের ফলাফল প্রভাবিত হলে প্ল্যাটফর্ম সেই বেট বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেটের মীমাংসা করা হবে। একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট করা বা কোনো ধরনের আর্বিট্রেজ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। অডসে স্পষ্ট ত্রুটি থাকলে সেই অডসে দেওয়া যেকোনো বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
৪. দায়িত্বশীল গেমিং ও বিধিনিষেধ
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, তাই l44 app দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রয়োজনে ব্যবহারকারীরা নিজেরাই অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা স্বেচ্ছায় বিরতি নির্ধারণ করতে পারবেন। নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করা হবে। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো সমস্যায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
৫. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
নিম্নলিখিত কারণে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে — প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহ বা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যালেন্স নিয়মিত যাচাই প্রক্রিয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো বিতর্কিত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সাপোর্টের মাধ্যমে আপিল করার সুযোগ থাকবে এবং প্রতিটি আপিল নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হবে।
৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন। কেওয়াইসি (KYC) যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রদান করতে হবে এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হবে না। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৭. দায়বদ্ধতার সীমা
l44 app প্রযুক্তিগত বাধা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। গেমিংয়ে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে এবং যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো বিশেষ পরিস্থিতিতে আমাদের সর্বোচ্চ দায় নির্ধারিত আইন অনুযায়ী সীমাবদ্ধ থাকবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
শর্তাবলী নিয়ে কিছু বুঝতে না পারলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। l44 app সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।